SINOPSE: Neste guia prático além de vocábulos (de A a V) com seus respectivos significados selecionados e aplicados ao Cliente o profissional encontra orientações para ser “extra-ordinário” “fora-de-série” “cuidadoso” verdadeiramente comprometido com o Cliente; por conseguinte com seu próprio sucesso.
FICHA TECNICA
Editora: Casa da qualidade
Idioma: portugues
Capa: brochura
Paginas: 383
Ano:2006
Edição: –
SOBRE O AUTOR: –
DESCRIÇÃO:
Livro usado edição brochura de bolso, segunda página contém anotações. Capa e lombada com marcas de dobra, pontas amassadas. Lombada contém etiqueta de identificação do SEBO. Lateral das páginas com pontos de oxidação que atinge capa e algumas páginas.
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